服務條款
最後更新:2026 年 4 月 16 日
一、服務說明
Lumi(以下簡稱「本平台」)提供 AI 驅動的雅思(IELTS)備考練習服務, 包含但不限於:寫作批改、口說評分、閱讀練習、聽力練習、模擬考試、 學習分析與社群功能。
二、AI 評分免責聲明
重要提醒:本平台所有 AI 評分與回饋僅供練習參考,不代表亦不等同於官方 IELTS 考試成績。
- AI 評分係由大型語言模型(LLM)依據 IELTS 公開評分標準產生,可能存在誤差
- 評分結果不應作為預測實際考試成績的唯一依據
- 本平台不隸屬於、亦未獲得 British Council、IDP 或 Cambridge Assessment 的授權或認可
- 所有練習題目為模擬題,並非官方考古題
- 本平台不保證使用後必然提升實際 IELTS 成績
三、帳號與使用規範
- 您須提供真實的電子郵件以註冊帳號
- 您有責任妥善保管帳號密碼,因密碼外洩所產生的損失由您自行負責
- 禁止使用自動化工具大量提交內容或濫用 API
- 禁止提交違法、侵權、色情、暴力或仇恨言論內容
- 禁止嘗試入侵、破解或干擾本平台系統
- 違反規範者,本平台有權暫停或終止其帳號
四、付費服務與退款
- 本平台提供免費方案與付費訂閱方案
- 付費方案透過第三方金流平台(如綠界科技)處理
- 訂閱制服務依所選方案自動續約扣款,您可隨時取消
- 取消訂閱後,當期已付費用不予退還,服務持續至當期結束
- 依消費者保護法,首次訂閱享有 7 天猶豫期(鑑賞期),期間可申請全額退款
- 退款請透過平台內的回饋功能聯繫我們
五、智慧財產權
- 本平台的程式碼、設計、文案與 AI 模型配置受著作權保護
- 您保有所提交之寫作文章與口說錄音的著作權
- 您同意授權本平台使用您的練習內容進行 AI 評分處理
- 本平台不會未經同意公開您的練習內容
- 社群分享功能所公開的內容,視為您自願公開
六、服務中斷與免責
- 本平台可能因維護、升級或不可抗力而暫時中斷服務
- 本平台將盡力維持服務穩定,但不保證 100% 可用性
- 因 AI 服務提供商(如 OpenAI)的服務異常導致的功能中斷,不在本平台責任範圍內
- 因不可抗力(天災、網路故障等)導致的服務中斷,本平台不負賠償責任
七、帳號終止與資料刪除
- 您可隨時在「帳號設定」頁面刪除帳號
- 帳號刪除後,所有個人資料、練習紀錄、評分紀錄將永久移除且無法復原
- 本平台保留因違反使用規範而終止帳號的權利
八、條款修訂
本平台保留隨時修訂服務條款之權利。重大變更將透過平台公告通知。 繼續使用本平台即表示您同意最新版本的服務條款。
九、聯絡我們
如有任何關於服務條款的問題,歡迎透過平台內的回饋功能聯繫我們。